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ライセンスを取得できません。なぜですか?

ライセンスを取得できません。なぜですか?

"使用可能なライセンスがありません" というようなメッセージが表示される場合、別のユーザーからライセンスが返されるまで待つ必要があることを意味します。

別のユーザーがライセンスの使用を停止した場合でも、2 つの要因によってライセンスをチェックアウトできるようになるまで待機する時間が制御されます。

  • 非アクティブタイムアウト:一部のツールでは、非アクティブな期間、ライセンスのチェックアウトが継続されます。
    • Klocwork Static Code Analysis ~30 分
    • Klocwork Code Review ~30 分
    • Klocwork Desktop Java Plug-in for Eclipse - 20 分
    • Klocwork Desktop Java Plug-in for IntelliJ IDEA - 20 分
    • Klocwork Desktop C# Plug-in for Visual Studio - 20 分
  • リンガータイム:ライセンスを最後に使用してから別のユーザーがチェックアウトできるようになるまでの時間です。リンガータイムは非アクティブタイムアウト終了後に始まることに注意してください。

Klocwork ツールが予期せず終了した場合、ライセンスが "スタック" します。この場合は管理者が解除する必要があります。スタックしたライセンスの解除 を参照してください。

ユーザー名は大文字と小文字を区別する

Klocwork サーバーが Windows マシンで実行されている場合、Klocwork Static Code Analysisおよび Klocwork Code Review にログインすると、ユーザー名の小文字形式を使用してライセンスがチェックアウトされます。他のツールでは、ユーザー名 (OS から取得) の大文字と小文字は変更されないため、2 つ目のライセンスがチェックアウトされます。回避策:小文字のユーザー名を使用してください。

Klocwork サーバーが Windows 以外のマシンで実行されている場合、Klocwork Static Code Analysis および Klocwork Code Review にログインすると、[ログイン] ダイアログに入力した名前の大文字と小文字を変えずにライセンスをチェックアウトできます。上記のように、他の Klocwork Static Code Analysis ツールでは OS から取得したユーザー名が使用されます。回避策:OS で使用されているユーザー名の大文字と小文字に一致させます。